न्यायाधिकरण (tribunal) वा अदालत जानुअघि मैले माग पत्र (letter of demand) पठाउनुपर्छ?
हो। अस्ट्रेलियामा, तपाईंले आवेदन दिनुअघि अर्को पक्षसँग लिखित रूपमा माग गरिसक्नुभएको होस् भन्ने न्यायाधिकरण र अदालतले अपेक्षा गर्छन्। धेरै मानिसले औपचारिक पत्र पाएपछि पैसा तिर्छन्। माग पत्रमा कति पैसा बाँकी छ, किन बाँकी छ, र कुन मितिसम्म तिर्नुपर्छ भनेर लेखिन्छ। नतिरे तपाईं न्यायाधिकरण वा अदालतमा आवेदन दिनुहुनेछ भन्ने चेतावनी पनि त्यसमा हुन्छ। पत्रको जवाफ नआए तपाईं आवेदन दिनुहुन्छ, र त्यो पत्र तपाईंको प्रमाणको भाग बन्छ। यी दुवै कदमका लागि तपाईंलाई वकिल चाहिँदैन।
यो सामान्य जानकारी मात्र हो, कानुनी सल्लाह होइन। नियम बदलिन सक्छन्, त्यसैले तलका सरकारी स्रोतहरू हेर्नुहोस्।
कदमहरूको क्रम
- एक पटक, सजिलो तरिकाले माग्नुहोस्। रकम र तिर्नुपर्ने मिति लेखेर स्पष्ट टेक्स्ट सन्देश वा इमेल पठाउनुहोस्। त्यसको प्रतिलिपि राख्नुहोस्। धेरै विवाद यहीँ टुङ्गिन्छन्।
- माग पत्र पठाउनुहोस्। यो अंग्रेजीमा लेखिएको औपचारिक पत्र हो। यसले कति पैसा बाँकी छ र किन भनेर बताउँछ। तिर्ने मिति दिन्छ (सरकारी निर्देशिकाहरूले कम्तीमा 14 दिन दिन सुझाव दिन्छन्)। कसरी तिर्ने भनेर बताउँछ। नतिरे तपाईं न्यायाधिकरण वा अदालतमा आवेदन दिनुहुनेछ भनेर पनि बताउँछ। यसलाई इमेलबाट पठाउनुहोस्। रकम ठूलो छ भने रजिस्टर्ड हुलाकबाट पनि पठाउनुहोस्। पठाएको प्रमाण राख्नुहोस्।
- मिति नआउन्जेल पर्खनुहोस्, र हरेक जवाफ राख्नुहोस्। उनीहरूले तिरे भने काम सकियो। उनीहरूले कम रकम दिन खोजे वा समय मागे भने लिखित रूपमा जवाफ दिनुहोस्। उनीहरूले केही भनेनन् भने अर्को कदममा जानुहोस्।
- आफ्नो राज्यको न्यायाधिकरण वा अदालतमा आवेदन दिनुहोस्। हरेक राज्यमा सानो रकमको दाबीका लागि एउटा न्यायाधिकरण वा अदालत हुन्छ (तालिका हेर्नुहोस्)। आवेदनमा तपाईंको पत्रमा लेखेकै तथ्यहरू हुन्छन्। साथमा तपाईंका प्रमाण र माग पत्र पनि राखिन्छ। दर्ता शुल्क लाग्छ।
- चाहिन्छ भने दोभाषे माग्नुहोस्। आवेदन दिँदा न्यायाधिकरणलाई तपाईंको भाषा बताउनुहोस्। न्यू साउथ वेल्स (NSW) को NCAT र भिक्टोरिया (VIC) को VCAT ले निःशुल्क रूपमा व्यावसायिक दोभाषेको व्यवस्था गर्छन्।
पत्र किन पहिले पठाउने
- यसले प्रायः काम गर्छ। मिति र चेतावनी भएको औपचारिक पत्रलाई साधारण सन्देशभन्दा बढी गम्भीर रूपमा लिइन्छ। धेरै मानिस वा व्यवसायले यस्तो पत्र पाएपछि पैसा तिर्छन्।
- न्यायाधिकरणले यसको अपेक्षा गर्छ। आवेदन दिनुअघि तपाईंले कुरा मिलाउन कोसिस गर्नुभयो भन्ने न्यायाधिकरण र अदालत हेर्न चाहन्छन्। तपाईंको पत्र र कुनै जवाफ आएको भए त्यसको प्रतिलिपि तपाईंको आवेदनसँगै जान्छ।
- यसले तथ्यहरू पक्का गर्छ। कुरा ताजै हुँदा रकम, मितिहरू र के भयो भनेर लेख्दा पछि चाहिने अभिलेख तपाईंसँग हुन्छ।
- यो सस्तो र छिटो छ। पत्रमा थोरै खर्च लाग्छ र केही दिन मात्र लाग्छ। आवेदनमा दर्ता शुल्क लाग्छ र सुनुवाइ हुन महिनौं लाग्न सक्छ।
पत्रमा के लेख्नुपर्छ
- तपाईंको नाम र सम्पर्क विवरण, र तपाईंलाई पैसा तिर्न बाँकी रहेको व्यक्ति वा व्यवसायको पूरा नाम।
- पैसा केको हो: बिल (invoice), काम, सामान, ऋण वा बन्ड (धरौटी), मितिसहित।
- ठ्याक्कै रकम, र पहिले नै तिरिसकेको कुनै भाग।
- कुन मितिसम्म तिर्नुपर्छ (सामान्यतया कम्तीमा 14 दिन दिने सुझाव हुन्छ)।
- कसरी तिर्ने।
- नतिरे तपाईं के गर्नुहुन्छ: आफ्नो राज्यको न्यायाधिकरण वा अदालतमा आवेदन दिनुहुन्छ।
- तपाईंका प्रमाणहरूको प्रतिलिपि।
पत्र शान्त र तथ्यमा आधारित राख्नुहोस्। कानुनले नदिने कुनै पनि धम्की नदिनुहोस्, र प्रमाणित गर्न नसक्ने रकम नथप्नुहोस्।
पत्रको जवाफ नआए दाबी कहाँ जान्छ
सरकारी नामहरू अंग्रेजीमै राखिएका छन्, ताकि तपाईंले तिनलाई खोज्न सक्नुहोस्। शुल्क र सीमाहरू परिवर्तन हुन्छन्। आवेदन दिनुअघि न्यायाधिकरणको आफ्नै वेबसाइट जाँच्नुहोस्।
| राज्य वा क्षेत्र (territory) | सानो रकमको दाबी कहाँ जान्छ |
|---|---|
| न्यू साउथ वेल्स (NSW) | व्यवसायविरुद्ध उपभोक्ता दाबी $100,000 सम्म भए NSW Civil and Administrative Tribunal (NCAT) मा जान्छ। अन्य ऋणका दाबी NSW Local Court मा जान्छन्। |
| भिक्टोरिया (VIC) | व्यवसायसँग सामान र सेवाको विवाद भए Victorian Civil and Administrative Tribunal (VCAT) मा जान्छ। अरू दाबी Magistrates' Court of Victoria मा जान्छन्। |
| क्वीन्सल्यान्ड (QLD) | साना देवानी विवाद Queensland Civil and Administrative Tribunal (QCAT) मा जान्छन्। अरू दाबी Magistrates Court मा जान्छन्। |
| वेस्टर्न अस्ट्रेलिया (WA) | Magistrates Court of Western Australia (minor case claims, अर्थात् साना मुद्दाका दाबी)। |
| साउथ अस्ट्रेलिया (SA) | Magistrates Court of South Australia (minor civil claims, अर्थात् साना देवानी दाबी)। |
| तस्मानिया (TAS) | Magistrates Court of Tasmania (minor civil claims, अर्थात् साना देवानी दाबी)। |
| अस्ट्रेलियन क्यापिटल टेरिटोरी (ACT) | $25,000 वा सोभन्दा कमका देवानी विवाद ACT Civil and Administrative Tribunal (ACAT) मा जान्छन्। |
| नर्दर्न टेरिटोरी (NT) | साना दाबी Northern Territory Civil and Administrative Tribunal (NTCAT) मा जान्छन्। अरू दाबी Local Court मा जान्छन्। |
यो सबै तपाईं आफ्नै भाषामा गर्न सक्नुहुन्छ
पत्र र आवेदन अंग्रेजीमा हुनुपर्छ, तर तपाईं आफैंले अंग्रेजीमा लेख्नुपर्दैन। के भयो भनेर Claim Done लाई आफ्नै भाषामा बताउनुहोस्। तपाईंका जवाफहरूबाट माग पत्र, र पछि न्यायाधिकरणको आवेदन, अंग्रेजीमा तयार गरिन्छ। पैसा तिर्नुअघि तपाईं आफ्नै भाषामा त्यसको सारांश पढ्नुहुन्छ। सुनुवाइमा न्यायाधिकरणलाई आफ्नो भाषा बताउनुहोस्, र दोभाषेको व्यवस्था गरिन्छ। NCAT र VCAT मा यो निःशुल्क हुन्छ।
सुरु गर्नुअघि आफ्नै भाषामा सहयोग चाहिन्छ भने, निःशुल्क Translating and Interpreting Service (TIS National, अनुवाद तथा दोभाषे सेवा) लाई 131 450 मा फोन गर्नुहोस्। उनीहरूले तपाईंसँगै अर्को पक्ष, न्यायाधिकरण वा अदालतलाई फोन गर्न सक्छन्।
धेरै सोधिने प्रश्नहरू
न्यायाधिकरणमा दाबी गर्नुअघि माग पत्र पठाउनु कानुनले अनिवार्य गरेको छ?
धेरैजसो मामिलामा यो कडा कानुनी अनिवार्यता होइन। तर तपाईंले पहिले लिखित रूपमा माग गर्नुभएको होस् भन्ने न्यायाधिकरण र अदालतले अपेक्षा गर्छन्, र यो देखाउने सामान्य तरिका माग पत्र नै हो। यसले प्रायः आवेदन नै नदिई तपाईंलाई पैसा पनि दिलाउँछ।
पत्र पठाएपछि कति दिन पर्खनुपर्छ?
पत्रमा लेखेको मितिसम्म पर्खनुहोस्। सरकारी निर्देशिकाहरूले कम्तीमा 14 दिन दिन सुझाव दिन्छन्। त्यो मितिसम्म केही भएन भने न्यायाधिकरण वा अदालतमा आवेदन दिनुहोस्।
पत्र वा आवेदनका लागि मलाई वकिल चाहिन्छ?
चाहिँदैन। माग पत्रका लागि वकिल राख्नुपर्ने कुनै कानुनी अनिवार्यता छैन। NCAT, VCAT र QCAT जस्ता न्यायाधिकरणहरू वकिल नभएका मानिसहरूका लागि नै बनाइएका हुन्।
उनीहरूले केही भाग मात्र तिरे वा थप समय मागे भने के गर्ने?
लिखित रूपमा जवाफ दिनुहोस्। तपाईं चाहनुहुन्छ भने किस्तामा तिर्ने योजना स्वीकार गर्न सक्नुहुन्छ, तर मिति र रकमहरू लेखेर राख्नुहोस्। त्यसपछि उनीहरूले तिर्न छाडे भने बाँकी रकमका लागि न्यायाधिकरण वा अदालतमा आवेदन दिनुहोस्।
के म आफ्नै भाषामा पत्र पठाउन सक्छु?
अर्को पक्षले, र पछि न्यायाधिकरणले, पढ्न सकून् भनेर पत्र अंग्रेजीमा हुनुपर्छ। तपाईंले आफ्नै भाषामा बताएका कुराबाट Claim Done ले अंग्रेजी पत्र तयार गर्छ, र पैसा तिर्नुअघि तपाईंलाई आफ्नै भाषामा त्यसको सारांश देखाउँछ।
के Claim Done कानुनी फर्म (law firm) हो?
होइन। Claim Done ले तपाईंका जवाफहरूबाट कागजात लेख्छ, जस्तै अंग्रेजीमा माग पत्र वा न्यायाधिकरणको आवेदन। हामी कानुनी फर्म होइनौं र हामी कानुनी सल्लाह दिँदैनौं। सल्लाहका लागि सामुदायिक कानुनी केन्द्र (community legal centre) वा वकिललाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
सरकारी स्रोतहरू (अंग्रेजीमा)
- WA Small Business Development Corporation: माग पत्र (letter of demand) लेख्ने तरिका
- NCAT: उपभोक्ता दाबीहरू
- NCAT: दोभाषे र अनुवादकहरू
- VCAT: Practice note PNVCAT9, न्यायाधिकरणको कारबाहीमा दोभाषे
- ACAT: देवानी विवादहरू
- Translating and Interpreting Service (TIS National, अनुवाद तथा दोभाषे सेवा)
अन्तिम पटक जाँच गरिएको: 2 अक्टोबर 2026
माग पत्रबाट सुरु गर्नुहोस्
के भयो, आफ्नै भाषामा हामीलाई बताउनुहोस्। तपाईंलाई पैसा तिर्न बाँकी रहेको व्यक्ति वा व्यवसायलाई हामी अंग्रेजीमा औपचारिक माग पत्र लेख्छौं। केही पनि पठाउनुअघि तपाईं त्यो पढ्नुहुन्छ। उनीहरूले वास्ता गरेनन् भने फर्केर आउनुहोस्, र हामी त्यसैगरी तपाईंको न्यायाधिकरणको आवेदन तयार गर्छौं।
एउटै निश्चित मूल्य: $49 AUD। अरू कुनै खर्च छैन।
मेरो माग पत्र सुरु गर्नुहोस्थप गाइडहरू
- तलब नपाएको वा कम पाएको
- भाडाको बन्ड कसरी फिर्ता लिने
- घरधनीले मर्मत नगरेमा
- consumer-refund
- letter-of-demand
- cease-and-desist
- tribunal-application
- आफ्नो समस्या नेपालीमा भन्नुहोस्। हामी अंग्रेजीमा पत्र लेख्छौं।
Claim Done कागजात लेख्ने सेवा हो। हामी कानुनी फर्म होइनौं र कानुनी सल्लाह दिँदैनौं। कानुनी सल्लाहका लागि वकिल वा कम्युनिटी लिगल सेन्टर (community legal centre) सँग कुरा गर्नुहोस्।