कसैले मलाई पैसा तिर्न बाँकी छ र तिर्दैन। म के गर्न सक्छु?
अस्ट्रेलियामा सामान्यतया पहिलो कदम माग पत्र हो। यो एउटा छोटो औपचारिक पत्र हो। यसमा कति पैसा बाँकी छ, किन बाँकी छ, र कुन मितिसम्म तिरिसक्नुपर्छ भनेर लेखिन्छ। यो पत्र लेख्न वा पठाउन तपाईंलाई वकिल चाहिँदैन। व्यक्ति वा व्यवसायले अझै पनि नतिरे, तपाईं सानो दाबी (small claim) का लागि आफ्नो राज्यको न्यायाधिकरण (tribunal) वा स्थानीय अदालतमा निवेदन दिन सक्नुहुन्छ। तपाईंले पहिले नियमअनुसार माग्नुभएको थियो भन्ने प्रमाण यही पत्र हो।
यो सामान्य जानकारी मात्र हो, कानुनी सल्लाह होइन। नियम बदलिन सक्छन्, त्यसैले तलका सरकारी स्रोतहरू हेर्नुहोस्।
के गर्ने, एक-एक चरणमा
- आफ्नो प्रमाण जम्मा गर्नुहोस्। बिल (invoice), सम्झौता, मूल्यको अनुमान (quote), रसिदहरू, बैंक स्टेटमेन्टहरू र पैसाबारे भएका सबै सन्देशहरू जम्मा गर्नुहोस्। मितिहरू लेखेर राख्नुहोस्: काम कहिले गरियो वा पैसा कहिले सापटी दिइयो, भुक्तानी कहिले तिर्नुपर्ने थियो, र तपाईंले हरेक पटक कहिले माग्नुभयो।
- एक पटक, सजिलो तरिकाले माग्नुहोस्। धेरै मानिसहरूले टेक्स्ट वा इमेलबाट एउटा स्पष्ट सम्झना पाएपछि तिर्छन्। रकम र तिर्नुपर्ने मिति लेख्नुहोस्। त्यसको एउटा प्रति राख्नुहोस्।
- माग पत्र पठाउनुहोस्। आधिकारिक गाइडहरू भन्छन्: पत्रमा के बाँकी छ र किन भनेर स्पष्ट रूपमा बुझाउनुपर्छ, तोकिएको समयभित्र तिर्न दृढ भएर माग्नुपर्छ, र कसरी तिर्ने भनेर लेख्नुपर्छ। एउटा मिति दिनुहोस्: WA Small Business Development Corporation (पश्चिमी अस्ट्रेलियाको साना व्यवसाय सहयोग संस्था) ले कम्तीमा 14 दिन दिन सुझाव दिन्छ। नतिरे तपाईं के गर्नुहुन्छ भनेर लेख्नुहोस्, जस्तै न्यायाधिकरण वा अदालतमा निवेदन दिने। पत्र नम्र र तथ्यमा आधारित राख्नुहोस्।
- पत्र पुगेको प्रमाणित गर्न सकिने तरिकाले पठाउनुहोस्। इमेलबाट पठाए हुन्छ। रजिस्टर्ड पोस्ट (registered post) बाट पठाउँदा तपाईंले हस्ताक्षर पाउनुहुन्छ। पत्रको एउटा प्रति र पठाएको प्रमाण राख्नुहोस्।
- उनीहरूले अझै नतिरे, सानो दाबी गर्नुहोस्। हरेक राज्यमा सानो रकमको दाबीका लागि एउटा न्यायाधिकरण वा अदालत हुन्छ (तालिका हेर्नुहोस्)। निवेदन दस्तुर (filing fee) लाग्छ। न्यायाधिकरण वा अदालतले अर्को पक्षलाई तिर्न आदेश दिन सक्छ।
माग पत्रमा के-के हुनुपर्छ
- तपाईंको नाम र सम्पर्क विवरण, र तपाईंलाई पैसा तिर्न बाँकी भएको व्यक्ति वा व्यवसायको पूरा नाम।
- पैसा केको हो: बिल नम्बर, काम वा सामान, वा सापटी, मितिहरूसहित।
- बाँकी रहेको ठ्याक्कै रकम, र पहिले नै तिरिसकेको कुनै भाग।
- कुन मितिसम्म तिरिसक्नुपर्छ (आधिकारिक गाइडहरूले कम्तीमा 14 दिन दिन सुझाव दिन्छन्)।
- कसरी तिर्ने: बैंक खाताको विवरण वा अर्को तरिका।
- त्यो मितिसम्म नतिरे तपाईं के गर्नुहुन्छ, जस्तै आफ्नो राज्यको न्यायाधिकरण वा अदालतमा निवेदन दिने।
- बिल, सम्झौता वा अन्य प्रमाणका प्रतिहरू।
कानुनअनुसार गर्न नमिल्ने कुनै पनि कुराको धम्की नदिनुहोस्। प्रमाणित गर्न नसकिने रकम नथप्नुहोस्।
उनीहरूले अझै नतिरे कहाँ जाने
आधिकारिक नामहरू अङ्ग्रेजीमै राखिएका छन्, ताकि तपाईंले तिनलाई खोज्न सक्नुहोस्। दस्तुर लाग्छ। तपाईंले कति रकम दाबी गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने कुरा तपाईंले निवेदन दिने निकायमा भर पर्छ।
| राज्य वा क्षेत्र (territory) | सानो रकमको दाबी कहाँ जान्छ |
|---|---|
| न्यू साउथ वेल्स (NSW) | व्यवसायविरुद्ध उपभोक्ताको दाबीका लागि $100,000 सम्म: NSW Civil and Administrative Tribunal (NCAT)। अन्य ऋणहरू NSW Local Court मा जान्छन्। |
| भिक्टोरिया (VIC) | व्यवसायसँग सामान र सेवाबारे विवादका लागि Victorian Civil and Administrative Tribunal (VCAT)। अरू अवस्थामा Magistrates' Court of Victoria। |
| क्वीन्सल्यान्ड (QLD) | साना देवानी विवादका लागि Queensland Civil and Administrative Tribunal (QCAT)। अरू अवस्थामा Magistrates Court। |
| वेस्टर्न अस्ट्रेलिया (WA) | Magistrates Court of Western Australia (minor case claims: साना मुद्दाका दाबीहरू)। |
| साउथ अस्ट्रेलिया (SA) | Magistrates Court of South Australia (minor civil claims: साना देवानी दाबीहरू)। |
| तस्मानिया (TAS) | Magistrates Court of Tasmania (minor civil claims: साना देवानी दाबीहरू)। |
| अस्ट्रेलियन क्यापिटल टेरिटोरी (ACT) | $25,000 वा सोभन्दा कमका देवानी विवादका लागि ACT Civil and Administrative Tribunal (ACAT)। |
| नर्दर्न टेरिटोरी (NT) | साना दाबीहरूका लागि Northern Territory Civil and Administrative Tribunal (NTCAT)। अरू अवस्थामा Local Court। |
धेरै ढिलो नगर्नुहोस्
पैसाको दाबी सुरु गर्न कानुनले समयसीमा तोकेको छ। पुरानो ऋण प्रमाणित गर्न झन् गाह्रो हुन्छ। भुक्तानीको मिति नाघ्नेबित्तिकै पत्र पठाउनुहोस्, र हरेक जवाफ राख्नुहोस्।
तपाईंलाई आफ्नै भाषामा सहयोग चाहिन्छ भने, निःशुल्क Translating and Interpreting Service (TIS National) (अनुवाद तथा दोभाषे सेवा) लाई 131 450 मा फोन गर्नुहोस्। उनीहरूले तपाईंसँगै अर्को पक्ष, न्यायाधिकरण वा अदालतमा फोन गर्न सक्छन्।
धेरै सोधिने प्रश्नहरू
माग पत्र पठाउन मलाई वकिल चाहिन्छ?
चाहिँदैन। अस्ट्रेलियामा माग पत्र लेख्न वा पठाउन वकिल नै प्रयोग गर्नुपर्छ भन्ने कानुनी नियम छैन। धेरै मानिसहरू र साना व्यवसायहरूले आफैं पठाउँछन्।
तिर्नका लागि उनीहरूलाई कति समय दिने?
आधिकारिक गाइडहरूले कम्तीमा 14 दिन दिन सुझाव दिन्छन्। पत्रमा ठ्याक्कै मिति लेख्नुहोस्।
के म यो इमेलबाट पठाउन सक्छु?
सक्नुहुन्छ। एउटा प्रति र पठाइएको इमेल राख्नुहोस्। ठूलो रकम छ भने, रजिस्टर्ड पोस्टबाट पनि पठाउँदा पत्र पाएको प्रमाण तपाईंसँग हुन्छ।
उनीहरूले पत्रलाई बेवास्ता गरे के गर्ने?
सानो दाबीका लागि आफ्नो राज्यको न्यायाधिकरण वा स्थानीय अदालतमा निवेदन दिनुहोस् (तालिका हेर्नुहोस्)। तपाईंले निवेदन दिनुअघि नियमअनुसार माग्नुभएको थियो भन्ने कुरा यो पत्रले न्यायाधिकरण वा अदालतलाई देखाउँछ।
के म ब्याज, शुल्क वा आफ्नो खर्च थप्न सक्छु?
तपाईंको सम्झौता वा कानुनले दिएको अनुमतिजति मात्र थप्न सक्नुहुन्छ। मागलाई तपाईंले प्रमाणित गर्न सक्ने रकममा मात्र सीमित राख्नुहोस्। निवेदन दिँदा निवेदन दस्तुर फिर्ता माग्नुहुन्छ भने, त्यो कुरा पत्रमा लेख्नुहोस्।
के Claim Done कानुनी फर्म (law firm) हो?
होइन। Claim Done ले तपाईंका जवाफहरूका आधारमा कागजातहरू लेख्छ, जस्तै अङ्ग्रेजीमा औपचारिक माग पत्र। हामी कानुनी फर्म होइनौं र हामी कानुनी सल्लाह दिँदैनौं। सल्लाहका लागि सामुदायिक कानुनी केन्द्र (community legal centre) वा वकिललाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
सरकारी स्रोतहरू (अंग्रेजीमा)
- WA Small Business Development Corporation: माग पत्र लेख्ने तरिका
- NCAT: उपभोक्ता दाबीहरू
- ACAT: देवानी विवादहरू
- Translating and Interpreting Service (TIS National) (अनुवाद तथा दोभाषे सेवा)
अन्तिम पटक जाँच गरिएको: 2 अक्टोबर 2026
अङ्ग्रेजीमा औपचारिक माग पत्र चाहिन्छ?
के भयो, आफ्नै भाषामा हामीलाई भन्नुहोस्। तपाईंलाई पैसा तिर्न बाँकी भएको व्यक्ति वा व्यवसायका लागि हामी अङ्ग्रेजीमा औपचारिक माग पत्र लेख्छौं। केही पनि पठाउनुअघि तपाईंले त्यो पढ्नुहुन्छ।
एउटै निश्चित मूल्य: $49 AUD। अरू कुनै खर्च छैन।
मेरो माग पत्र सुरु गर्नुहोस्थप गाइडहरू
- तलब नपाएको वा कम पाएको
- भाडाको बन्ड कसरी फिर्ता लिने
- घरधनीले मर्मत नगरेमा
- consumer-refund
- cease-and-desist
- tribunal-application
- letter-of-demand-before-tribunal
- आफ्नो समस्या नेपालीमा भन्नुहोस्। हामी अंग्रेजीमा पत्र लेख्छौं।
Claim Done कागजात लेख्ने सेवा हो। हामी कानुनी फर्म होइनौं र कानुनी सल्लाह दिँदैनौं। कानुनी सल्लाहका लागि वकिल वा कम्युनिटी लिगल सेन्टर (community legal centre) सँग कुरा गर्नुहोस्।