Mi empleador no me pagó, o me pagó de menos. ¿Qué puedo hacer?

En Australia, todos los trabajadores tienen los mismos derechos básicos en el trabajo, incluidas las personas con visa de estudiante, de vacaciones y trabajo (working holiday) y otras visas temporales. Reúna sus recibos de sueldo y registros, y luego pídale por escrito a su empleador que pague lo que le debe. Si no paga, puede pedir ayuda al Fair Work Ombudsman (Defensor del Trabajo Justo), o presentar una reclamación de menor cuantía (small claim) en el tribunal por hasta $100,000.

Solo información general, no asesoramiento legal. Las reglas pueden cambiar, así que revisa las fuentes oficiales más abajo.

Qué hacer, paso a paso

Reúna sus registros. Guarde sus recibos de sueldo, horarios de turnos, extractos bancarios y mensajes, y anote los días y las horas que trabajó. El Fair Work Ombudsman tiene una aplicación gratuita para esto llamada Record My Hours.
Pida los recibos de sueldo y registros que falten. Su empleador debe darle un recibo de sueldo dentro de 1 día hábil después del día de pago. Los empleadores deben conservar los registros de horas y salarios durante 7 años. Si pide ver sus registros, su empleador debe mostrárselos, incluso después de que haya dejado el trabajo.
Calcule cuánto le deben. El sitio web del Fair Work Ombudsman (fairwork.gov.au) tiene una calculadora de pago (Pay Calculator) para verificar el salario correcto para su trabajo.
Pídale por escrito a su empleador. Diga cuánto le debe y ponga una fecha para pagar. El Fair Work Ombudsman dice que una carta formal debe indicar cuál es el problema, qué se debe, y que usted presentará una reclamación de menor cuantía si no se resuelve antes de esa fecha. Guarde una copia de su carta y de cualquier respuesta.
Pida ayuda al Fair Work Ombudsman. Llame al 13 13 94. Para un intérprete gratuito, primero llame al Translating and Interpreting Service (TIS, Servicio de Traducción e Interpretación) al 13 14 50. El Fair Work Ombudsman también tiene un servicio de asistencia en disputas (Dispute Assistance) sin costo, y puede denunciar un lugar de trabajo sin dar su nombre.
Presente una reclamación de menor cuantía si todavía no le pagan. El proceso de reclamaciones de menor cuantía (small claims) se puede usar para pagos insuficientes de hasta $100,000, en el Federal Circuit and Family Court of Australia (Tribunal Federal de Circuito y de Familia de Australia) o en el tribunal de magistrados (magistrates court / local court) de su estado o territorio. Debe presentar la solicitud dentro de los 6 años a partir de la fecha de la infracción (la fecha en que se violó la ley).

Si usted tiene una visa

El Fair Work Ombudsman dice que las personas con visa y los trabajadores migrantes tienen los mismos derechos y protecciones en el trabajo que todos los demás empleados en Australia, sea cual sea su visa. Un contrato o acuerdo no puede quitarle estos derechos.

El Fair Work Ombudsman dice: "No puede meterse en problemas ni perder su visa por contactarnos."
Su empleador no puede cancelar su visa. Solo el Department of Home Affairs (Departamento del Interior) puede otorgar, rechazar o cancelar visas.
El Department of Home Affairs dice que es ilegal que un empleador le quite el pasaporte.

Programas de protección de visa. El Department of Home Affairs tiene dos programas piloto: el Strengthening Reporting Protections Pilot y el Workplace Justice Visa Pilot. Pueden ayudar a algunas personas con visa que fueron explotadas en el trabajo, por ejemplo una persona que violó una condición de trabajo de su visa a causa de la explotación. Ambos necesitan un certificado de un organismo del gobierno, como el Fair Work Ombudsman, o de una organización acreditada. El antiguo Assurance Protocol entre el Fair Work Ombudsman y Home Affairs está en pausa mientras funcionan estos programas piloto.

Estos programas tienen condiciones y pueden cambiar. Antes de confiar en ellos, lea las páginas sobre protección de visa del Fair Work Ombudsman y del Department of Home Affairs (vea las fuentes oficiales), o pregunte a un centro de ayuda legal comunitario (community legal centre), a un sindicato o a un abogado.

Señales de que no le están pagando correctamente

El Fair Work Ombudsman menciona estas como señales de explotación en el trabajo:

que le paguen menos que la tarifa legal de pago
tener que devolverle dinero al empleador ("cash-back"), o descuentos injustos de su pago
no tener licencia pagada ni jubilación (superannuation)
capacitación no pagada, o que le paguen en efectivo para que el empleador evite impuestos
tener que pagar un "depósito" para conseguir el trabajo
que lo llamen contratista cuando en realidad usted es empleado
amenazas de cancelar su visa, o que alguien le retenga el pasaporte

Jubilación (superannuation) no pagada

El Fair Work Ombudsman dice que los empleados que creen que no se les ha pagado su garantía de jubilación (super guarantee) pueden presentar una queja ante la Australian Taxation Office (ATO, Oficina de Impuestos de Australia). Primero siga los pasos en la página de la ATO "Unpaid super from your employer".

Preguntas frecuentes

Tengo una visa. ¿Puedo igualmente reclamar mi salario no pagado?

Sí. El Fair Work Ombudsman dice que las personas con visa tienen los mismos derechos en el trabajo que los demás trabajadores en Australia, y que usted no puede meterse en problemas ni perder su visa por contactarlos. Solo el Department of Home Affairs puede cancelar una visa, no su empleador.

¿Cuesta dinero el Fair Work Ombudsman?

Su servicio de asistencia en disputas (Dispute Assistance) es sin costo. Llame al 13 13 94. Para un intérprete gratuito, llame primero al 13 14 50 y pídales que llamen al Fair Work Ombudsman.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar mi salario?

Para el proceso de reclamaciones de menor cuantía, el Fair Work Ombudsman dice que debe presentar la solicitud dentro de los 6 años a partir de la fecha de la infracción (la fecha en que se violó la ley).

Mi empleador nunca me dio recibos de sueldo. ¿Qué puedo hacer?

Los recibos de sueldo deben entregarse dentro de 1 día hábil después del día de pago. Su empleador debe conservar los registros de horas y salarios durante 7 años y debe mostrarle sus registros si usted lo pide. Pídalos por escrito y lleve su propio registro de sus horas.

¿Cuál es el máximo que puedo reclamar como reclamación de menor cuantía?

El proceso de reclamaciones de menor cuantía se puede usar para pagos insuficientes de hasta $100,000. Una reclamación también puede ser sobre descuentos ilegales de su pago o jubilación (superannuation) no pagada.

¿Es Claim Done un bufete de abogados?

No. Claim Done redacta documentos a partir de sus respuestas, por ejemplo una carta formal en inglés pidiéndole a su empleador que pague. No somos un bufete de abogados y no damos asesoramiento legal. Para asesoramiento, contacte a un centro de ayuda legal comunitario (community legal centre), a un sindicato o a un abogado.

Fuentes oficiales (en inglés)

Última revisión: 2 de octubre de 2026

¿Quiere una carta formal para su empleador, en inglés?

Cuéntenos qué pasó, en su idioma. Escribimos una carta formal en inglés pidiéndole a su empleador que pague lo que le debe. Usted la lee antes de que se envíe nada.

Un precio fijo: ⁦$49 AUD⁩. Sin otros costos.

Iniciar mi carta de salario

Más guías

Claim Done es un servicio de redacción de documentos. No somos un bufete de abogados y no damos asesoramiento legal. Para asesoramiento legal, habla con un abogado o con un centro de ayuda legal comunitaria.